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Données collectées
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Données de navigation anonymisées — avec votre consentement, Google Analytics (via Google Site Kit) collecte des données sur votre navigation : pages visitées, durée de session, source du trafic, type d’appareil. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Base légale du traitement
Données de contact : intérêt légitime (traitement de votre demande).
Données de navigation : consentement explicite recueilli via le bandeau de cookies lors de votre première visite (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Utilisation des données
Les données de contact sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes. Les données de navigation sont utilisées pour analyser la fréquentation du site et améliorer le service. Aucune donnée n’est cédée, vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Destinataires
Les données de navigation anonymisées sont transmises à Google LLC via Google Analytics, dans le cadre du Consent Mode v2. Google traite ces données conformément à sa propre politique de confidentialité. Des garanties appropriées sont en place pour les transferts hors UE (clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Données de contact : conservées le temps nécessaire pour traiter la demande, puis supprimées.
Données Analytics : conservées 14 mois maximum dans Google Analytics, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vos droits
Conformément au RGPD (art. 15 à 22), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles.
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